ラーメン好きのインフルエンサーがラーメンに背脂をトッピングしたら追加料金を取られたことを投稿して話題になっています。
この投稿に「博多ラーメンでぶちゃん」の店主・甲斐康太さんがX(Twitter)に持論を展開して賛否両論が巻き起こっています。
ネット上では甲斐康太さんは態度が悪いとの声もあります。
今回は甲斐康太さんの態度が悪いと言われる理由を調査しました。
甲斐康太(博多ラーメンでぶちゃん)が背脂追加料金問題で反論！
ラーメンに背脂をトッピングしたら追加料金を取られた投稿に甲斐康太さんがX(Twitter)に持論を展開しています。
なんでも無料だと思っているのか。
— 博多ラーメンでぶちゃん・甲斐康太 (@DevchanRamen) September 5, 2023
注文したら加算されるのはおかしな事ではない。
何故イラッとするのか。
当店も注文の都度説明なんかしない。
お酒濃いめとか良く言われるけど。
コストがかかってる以上は当たり前の話すぎて。
「あ、そうなんですね！」
で済む話ではないですかね？？… https://t.co/jmPZGJKTkB
これに対してネット上では
誰も無料にしろなんて言ってなくて、金取るならメニューに書くか口頭で説明してほしいって話してるのに。
有料でやる以上お客に対して説明するのも当たり前でしょう。
何でもかんでも無料だと思うのは間違い！
と賛否両論です。
甲斐康太さんの言い分としては
- コストがかかっているから有料なのは当たり前
- 無料なのは店側の好意である
この言い分はごもっともです。
しかし言い方がオラついてて不快に思う人は多いのではないでしょうか？
甲斐康太(博多ラーメンでぶちゃん)は態度が悪い？
なんでもかんでも記載するわけないだろ。
— 博多ラーメンでぶちゃん・甲斐康太 (@DevchanRamen) September 5, 2023
株主にでもなったつもりか？
店を利用するかしないか選ぶ権利はあるが
意見する権利はない。
ただそれだけの話。
逆もまたしかり
うちもそのつもりでやっている。
勘違いするな。 https://t.co/ULZG4u2qBw
X(Twitter)での口調から態度が悪そうと感じます。
調査すると他にも態度が悪いと言われる理由がわかりました。
甲斐康太さんは以前、スマホで動画見ながらラーメンを食べる「ながら食い」を禁止しました。
その際、「どの口が言っている？」との声があったそうです。
Googleのクチコミを見てると低評価をしている人の大半が接客態度が悪いことを挙げています。
味以前に人との接し方を学習した方が宜しいのではないでしょうか…？
店主の立ち振る舞いから、底辺の個人商店ならではのオペレーションと接客を感じさせられる。 とにかく荒い。
店主が気分屋で発言に傲慢な部分も見えます。
店主の、うんちくや概念を客に押し付けて、ちゃんと注文した物が出てこない。
昔は接客態度が悪かったけど改善されたとの声もありましたが、最近でも接客態度が悪いとのクチコミが目立ちます。
やっぱり変わってないのかもしれませんね。
ラーメンは美味しいとの声が多いので、横柄な態度が残念ですね。
まとめ
今回は甲斐康太さんの態度が悪いと言われる理由を調査しました。
X(Twitter)での態度からわかるように接客態度もかなり酷いようです。
過度な接客は不要ですが、横柄な態度はいくらラーメンが美味しくても気分悪いですよね。
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